Idea assistance polega na stałej opiece nad klientami tak, aby w sytuacji nieszczęśliwego zdarzenia lub kłopotów można było w jak najkrótszym czasie zorganizować odpowiednią pomoc.

Przedstawiamy zatem pakiet usług assistance, z którego można skorzystać zarówno w przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku jak i wtedy gdy potrzebna będzie pomoc w momencie wystąpienia ryzyka uszkodzenia lub utraty mienia.

Został on podzielony odpowiednio na: MEDICAL ASSISTANCE i HOME ASSISTANCE. Wystarczy tylko podnieść słuchawkę i wybrać numer do Centrum Alarmowego MONDIAL ASSISTANCE aby otrzymać potrzebny serwis lub uzyskać odpowiedź na nurtujące pytanie. 24 godziny na dobę, 365 dni w roku specjalnie przeszkoleni, kompetentni pracownicy są do Państwa dyspozycji.



MEDICAL ASSISTANCE
W razie nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku udzielamy pomocy świadcząc następujące usługi:
• wizyta pielęgniarki
• transport medyczny do szpitala
• transport medyczny powrotny
• dostarczenie leków zaordynowanych przez lekarza
• dostawa sprzętu rehabilitacyjnego
• opieka domowa po hospitalizacji

Ponadto w razie wystąpienia nieszczęśliwego wypadku udzielamy pomocy organizując: wizytę lekarza
Oprócz tego zapewniamy całodobowy dostęp do infolinii medycznej, w ramach której mogą Państwo zasięgnąć informacji na temat działania leków, badań, zabiegów medycznych i wielu innych.
HOME ASSISTANCE
W przypadku każdego zdarzenia, które powoduje ryzyko uszkodzenia bądź utraty mienia, będącego przyczyną szkód, świadczymy następujące usługi:
• naprawa RTV/AGD
• pomoc interwencyjna specjalisty
• interwencja ślusarza w sytuacji awaryjnej
• transport do hotelu
• zakwaterowanie w hotelu
• dozór mienia
• transport mienia

Zapraszamy zatem do pełnego korzystania z przysługujących Państwu świadczeń.
Powrót do strony głównej